Na preparação de um novo ano escolar são preocupações os livros, os cadernos e os horários, entre outros, mas agora é fundamental assegurar a segurança digital de crianças e jovens. Quando computadores, tablets, telemóveis, plataformas escolares e ferramentas de inteligência artificial fazem parte das rotinas de estudo dos alunos.
Para a empresa de cibersegurança ESET isto significa também gerir contas, aplicações e serviços onde podem estar guardados dados pessoais, credenciais e trabalhos escolares. Neste mundo de grande insegurança digital a ESET recomenda, que as famílias aproveitem os dias que antecedem o regresso às aulas para fazer uma revisão da segurança dos equipamentos e serviços que serão utilizados durante o ano.
1. Atualizar e proteger os dispositivos
Verificar se o sistema operativo, o navegador e as aplicações instaladas estão atualizados. As atualizações não servem apenas para introduzir novas funcionalidades. Corrigem também vulnerabilidades que podem ser exploradas por atacantes.
Manter ativa e atualizada uma solução de cibersegurança capaz de ajudar a identificar ficheiros maliciosos, bloquear páginas fraudulentas e impedir a execução de ameaças.
Remover aplicações, programas e extensões que já não são utilizados.
2. Proteger as contas que vão acompanhar o ano lectivo
Correio eletrónico, armazenamento online, plataformas escolares e aplicações podem concentrar uma parte importante da atividade digital de um aluno.
As principais contas devem utilizar credenciais diferentes e difíceis de adivinhar. Sempre que esteja disponível, deve também ser ativada a autenticação multifator, acrescentando uma camada adicional de proteção caso uma credencial seja descoberta ou roubada.
É importante verificar se os mecanismos de recuperação das contas estão atualizados, incluindo o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone utilizados para recuperar o acesso.
No caso das crianças mais novas, os pais devem conhecer as principais contas utilizadas e ajudar na configuração destas opções.
3. Rever a privacidade e as permissões das aplicações
Câmara, microfone, localização, contactos e ficheiros são algumas das permissões que podem ser solicitadas pelas aplicações instaladas num computador ou telemóvel.
Antes do novo ano letivo, vale a pena verificar que aplicações têm acesso a esta informação e retirar permissões que já não sejam necessárias.
Uma aplicação utilizada apenas para consultar documentos, por exemplo, dificilmente necessitará de acesso permanente à localização ou ao microfone.
Também devem ser removidas aplicações que deixaram de ser utilizadas, sobretudo quando continuam a ter acesso a informação pessoal ou a outras funcionalidades do dispositivo.
4. Utilizar inteligência artificial com sentido crítico
Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a pesquisar, organizar informação, esclarecer dúvidas ou preparar trabalhos. A sua utilização deve, no entanto, ser acompanhada por alguns cuidados.
Os alunos não devem introduzir credenciais, dados bancários, documentos pessoais, moradas, informação confidencial sobre a família ou outros dados sensíveis num chatbot ou assistente de inteligência artificial.
Também é importante verificar as respostas recebidas. Uma ferramenta pode apresentar informação incorreta ou inventada de forma convincente, pelo que não deve ser encarada automaticamente como uma fonte fiável.
5. Desconfiar de mensagens que criam urgência
Uma alegada conta escolar que tem de ser atualizada, um pagamento pendente, um documento que precisa de ser consultado imediatamente ou um aviso de que o acesso será bloqueado podem ser utilizados para levar o destinatário a agir sem pensar.
Pedidos inesperados para fornecer credenciais, efetuar pagamentos, instalar programas ou abrir ficheiros devem ser encarados com cautela.
Quando uma mensagem alegadamente enviada por uma escola, professor ou outro serviço suscita dúvidas, o pedido deve ser confirmado através de um canal oficial antes de realizar qualquer ação.
O mesmo cuidado se aplica aos códigos QR. Um código não deve ser considerado seguro apenas porque aparece num documento, mensagem ou contexto aparentemente familiar. Antes de introduzir dados pessoais ou credenciais, deve ser verificado o endereço da página aberta.
Preparar um novo ano letivo não passa apenas por verificar se os livros e o restante material estão prontos. Alguns minutos dedicados a atualizar um computador, instalar uma solução de antivirus, rever permissões ou confirmar uma cópia de segurança podem evitar problemas durante os meses seguintes.
A ESET sublinha que a segurança digital resulta da combinação entre tecnologia e bons hábitos. Manter os dispositivos protegidos e atualizados é importante, mas também o é saber parar perante uma mensagem inesperada, pensar na informação que estamos a partilhar e pedir ajuda quando alguma coisa parece estranha.
