A Apple, Alphabet, Meta, Amazon, Microsoft e ByteDance, designadas “gatekeepers”, pela Comissão Europeia, passam a partir de 7 de março de 2024 a ter de cumprir integralmente todas as obrigações da Lei dos Mercados Digitais.
A Lei dos Mercados Digitais pretende tornar os mercados digitais na UE mais contestáveis e mais justos, e estabelece novas regras para 10 serviços essenciais de plataformas, como motores de pesquisa, mercados em linha, lojas de aplicações, publicidade e mensagens em linha, e confere novos direitos às empresas e aos utilizadores finais europeus.
Os utilizadores empresariais estabelecidos na UE que dependem dos serviços oferecidos pelos seis “gatekeepers” ou controladores de acesso, para chegar aos seus clientes beneficiarão de novas oportunidades a partir de hoje. Por exemplo, os utilizadores empresariais passarão a poder:
■ Beneficiar de tratamento justo e condições de concorrência equitativas quando estiveres a competir com serviços de “gatekeeper”, nas suas plataformas.
■ Solicitar interoperabilidade com serviços de “gatekeepers” para oferecer novos serviços inovadores.
■ Vender os seus aplicativos em canais alternativos que não sejam as lojas de aplicativos dos “gatekeepers”.
■ Aceder a dados gerados pelas suas atividades nas plataformas dos “gatekeepers”.
■ Promover ofertas e celebrar contratos com clientes fora das plataformas dos “gatekeepers”.
Os utilizadores finais beneficiarão de mais escolha e inovação no espaço digital na Europa, e passarão a poder:
■ Recuperar o seu poder de escolha e não ficar preso às escolhas padrão dos “gatekeepers”, por exemplo, escolhendo lojas de aplicações e serviços alternativos aos oferecidos pelos “gatekeepers”.
■ Obter melhor controlo sobre seus dados, sendo capaz de decidir se o “gatekeeper” pode vincular suas contas e, assim, rastrear e combinar seus dados pessoais em diferentes serviços.
■ Obter, transferir e usar facilmente dados de um serviço ou aplicativo para outro, permitindo backups de dados contínuos e movimentação entre diferentes serviços.
■ Usar identificação eletrónica alternativa ou serviços de pagamento no aplicativo.
Os “gatekeepers” começaram a testar medidas para cumprir a Lei dos Mercados Digitais antes do prazo, gerando feedback de terceiros. A partir de hoje, os “gatekeepers” são obrigados a comprovar a sua conformidade efetiva com a DMA e a descrever as medidas tomadas em relatórios de conformidade.
A Comissão Europeia indica que caso suspeite de uma violação da Lei dos Mercados Digitais, pode iniciar um processo para investigar a potencial violação. Em caso de infração, a Comissão pode impor multas até 10% do volume de negócios total da empresa a nível mundial, que pode ir até 20% em caso de reincidência. Além disso, em caso de infrações sistemáticas, a Comissão também está habilitada a adotar medidas corretivas adicionais, como obrigar um “gatekeeper” a vender uma empresa ou partes dela ou proibir o “gatekeeper” de adquirir serviços adicionais relacionados com o incumprimento sistémico.
