Uma parceria entre a Cruz Vermelha Portuguesa (CVP) e a Uber já permitiu, com cerca de três mil viagens, triplicar o número de serviços de transporte realizados em contextos de emergência e apoio social. Esta colaboração que veio reforçar significativamente a capacidade de resposta da CVP, ao permitir chegar a mais pessoas, em mais territórios, em todo o país.
A CVP indicou que o acordo veio reforçar a sua intervenção em iniciativas de cariz social, assegurar a mobilidade de beneficiários em situação de maior vulnerabilidade, bem como de operacionais e voluntários envolvidos em ações de emergência, socorro ou assistência humanitária.
Dentro da parceria, a Uber disponibiliza a ferramenta Uber Central, através da qual a CVP pode solicitar viagens para os beneficiários e acompanhar, em tempo real, todas as etapas do processo, desde o momento em que a viagem é pedida e à chegada do veículo, ao tempo de espera até ao embarque e ao percurso até ao destino final. A ferramenta possibilita ainda o contacto direto com o motorista a qualquer momento.
Sempre que uma viagem é pedida, os beneficiários recebem uma SMS com informação sobre o condutor, o veículo e o ponto de recolha, não sendo necessário ter um smartphone ou conta na aplicação da Uber.
Estas viagens que são gratuitas destinam-se a apoiar famílias e beneficiários da CVP, nomeadamente em deslocações para consultas médicas e tratamentos hospitalares, para centros de emprego, ações de formação ou serviços públicos, especialmente quando não existem recursos próprios ou alternativas de transporte.
As viagens poderão igualmente ser utilizadas para fins operacionais, em situações devidamente fundamentadas pelas equipas técnicas e de coordenação da CVP, assegurando a deslocação de operacionais e voluntários em resposta a emergências.
“Esta parceria com a Uber é a ampliação concreta da nossa capacidade de estar onde somos realmente necessários. Ao estarmos capacitados para aumentar o número de viagens possíveis em contextos de emergência e intervenção social, permite-nos responder de forma mais objetiva, chegar mais rápido, mais longe e a mais pessoas”, referiu, citado em comunicado, António Saraiva, Presidente da CVP.
“Na Uber, acreditamos que a mobilidade pode e deve estar ao serviço das pessoas e das comunidades. Esta parceria com a Cruz Vermelha Portuguesa reflete o nosso compromisso com o apoio social e com a resposta a emergências, através de soluções de mobilidade fiáveis, acessíveis e seguras. Com esta iniciativa, estamos a contribuir para reduzir barreiras no acesso a cuidados, serviços e apoio, colocando a mobilidade ao serviço de quem mais precisa”, referiu, citado em comunicado da CVP, Francisco Vilaça, General Manager da Uber em Portugal.
Com este acordo a Uber assume que reforça o compromisso em contribuir para soluções de mobilidade que complementem o transporte público e respondam às necessidades concretas das comunidades em todo o país.
Para a CVP o acordo com a Uber facilita a missão de prestar assistência humanitária e social, em especial aos mais vulneráveis, prevenindo e reparando o sofrimento e contribuindo para a defesa da vida, da saúde e da dignidade humana. Diariamente, nas 159 estruturas locais distribuídas por todo o país, a CVP assegura centenas de iniciativas de apoio direto às comunidades.
