A Meta violou o Regulamento dos Serviços Digitais devido à conceção viciante do Instagram e do Facebook, indicou a Comissão Europeia. Para a decisão da Comissão Europeia contribuiu a investigação que se concentrou em recursos como deslocamento infinito, reprodução automática, notificações push e sistemas de recomendação altamente personalizados das plataformas.
A investigação da Comissão Europeia mostrou que a Meta não avaliou adequadamente os riscos da conceção que cria dependência para o bem-estar físico e mental dos utilizadores, incluindo menores e adultos vulneráveis. Também mostrou que as atuais medidas de mitigação da Meta não conseguiram enfrentar eficazmente os riscos decorrentes da conceção viciante.
“A proteção da saúde física e mental dos europeus deve ser uma prioridade para as plataformas de redes sociais. O Regulamento dos Serviços Digitais prevê um quadro claro para responsabilizar as plataformas pela conceção geradora de dependência e pelos efeitos dos seus serviços. Estamos plenamente empenhados em fazer cumprir a nossa legislação na Europa”, afirmou Henna Virkkunen, vice-presidente executiva da Comissão Europeia, responsável pela Soberania Tecnológica, Segurança e Democracia.
